Hướng dẫn xây dựng kế hoạch content marketing hiệu quả

Content chính là yếu tố quan trọng nhất để tạo lên một chiến lược marketing hiệu quả. Thế nhưng làm thế nào để xây dựng được kế hoạch content marketing hiệu quả. Trong bài viết dưới đây vietnamwork learning sẽ đưa ra các bước để bạn xây dựng kế hoạch content marketing hiệu quả.

1. Sự Quan Trọng Của Content Marketing

Để xây dựng một chiến lược content marketing hoàn chỉnh không chỉ quan trọng trên mạng xã hội với các bài đăng lên Twitter, Facebook hay Instagram mà nó còn phải bao gồm cả hỗ trợ cho công cụ tìm kiếm, định vị và tăng nhận diện thương hiệu.

Trong kỷ nguyên mà Digital Marketing đang phát triển như hiện nay thì các thương hiệu cần phải cung cấp được những giá trị cốt lõi để thu hút được khách hàng, và tất nhiên những giá trị đó thường sẽ được tìm thấy trong content.

Cung cấp cho khách hàng những nội dung chính xác, đúng nơi đúng lúc khi khách hàng mong muốn dưới một định dạng dễ tương tác chính là chìa khóa để một chiến lược content marketing thành công, mang lại hiệu quả.

Cho dù nhu cầu của bạn có là gì thì việc tạo dựng một kế hoạch chi tiết cho riêng content mới là chìa khóa cho thành công của cả một chiến dịch marketing.

2. Cách Xây Dựng Chiến Lược Content Marketing

a. Bước 1: Bạn muốn gặt hái được gì?

Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng kế hoạch content marketing hiệu quả chính là cần xác định rõ ý nghĩa và mục tiêu của bạn. Mục tiêu chung chung có thể dạng là tăng traffic và phát triển doanh nghiệp, nhưng mục tiêu càng chi tiết bao nhiêu sẽ giúp bạn tạo ra những nội dung ấn tượng và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu bấy nhiêu. Bạn nên nhớ rằng, một mục tiêu chi tiết, cụ thể sẽ giúp bạn nhìn rõ được kết quả mà kế hoạch của mình sẽ đạt được như thế nào.

b. Bước 2: Bạn muốn tiếp cận tới ai?

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cũng là yếu tố tiên quyết cho một kế hoạch content marketing hiệu quả.

Khi bạn hiểu rõ nhu cầu, mục đích của khách hàng, nắm bắt được chân dung khách hàng và hành vi của họ không chỉ giúp bạn có cách tiếp cận về mặt nội dung đúng đắn, và ngay cả quá trình bán hàng cũng sẽ được cải thiện.

c. Bước 3: Tìm ra “ngòi nổ”

Ngòi nổ là những sự kiện đang hot mà người dùng tìm kiếm thông tin nhiều nhất trên Internet. Ví dụ, chả ai thức giấc vào một ngày đẹp trời và quyết định nghiên cứu về bệnh tiểu đường hoặc tìm kiếm xe đạp mới cả nếu như sự kiện đó không hot hoặc họ không có nhu cầu tìm kiếm về chúng. Sự kiện hoặc những “ngòi nổ” sẽ khuyến khích người dùng tìm kiếm nhiều hơn về các thông tin đó và những thứ liên quan. Do vậy, thấu hiểu những gì là ngòi nổ cũng sẽ giúp bạn tiếp cận được tới khách hàng một cách dễ dàng hơn.

d. Bước 4: Đặc điểm của content marketing

Để xây dựng những đặc điểm riêng biệt, mang cá tính, phong cách riêng cho content là điều không phải dễ thực hiện.

Vậy nên bạn hãy cân nhắc các yếu tố như tone giọng bài viết, giá trị, cách hành văn. Hãy tìm hiểu xem với tone giọng nào, cách hành văn nào sẽ thu hút được nhiều người đọc nhất, đạt được các mục tiêu của chiến dịch marketing này nhất. Một đặc điểm riêng biệt trong content sẽ khiến khách hàng dễ hình dung về mình hơn, và tạo mối liên kết với nội dung nhiều hơn, đồng thời cũng thu hút người đọc vào nội dung mà bạn đang truyền tải tới họ.

e. Bước 5: Nên viết những loại Content Marketing gì?

Bước tiếp theo sau khi xác định được đặc điểm của content marketing là bạn cần quyết định những content nào mình bạn cần phải xây dựng. Bạn cần phải xác định được chủ đề, thông điệp, thông tin nào mình cần truyền tải tới người đọc? Một cách rất hiệu quả để xác định được chủ đề người đọc đang quan tâm là sử dụng các công cụ tìm kiếm hỗ trợ để nghiên cứu từ khóa.

Những từ khóa nào có lượng search lớn chứng tỏ nó đang được khách hàng quan tâm nhiều. Vậy tại sao không bắt tay vào viết những nội dung đó thật thu hút và thú vị.

f. Bước 6: Định dạng Content cần xây dựng

Một khi bạn đã biết chủ đề nội dung mình sẽ làm là gì, bước tiếp theo sẽ là xác định định dạng để thực hiện nội dung đó. Hãy xác định xem content này nên được xuất bản ở ebook, video, ảnh, infographic, slideshow, bài blog, hội thảo hay live stream?

Dựa vào những gì bạn đã xác định được trong 5 bước ở trên, từ đó xác định xem định dạng content nào sẽ đem lại hiệu quả cao nhất khi xuất bản.

g. Bước 7: Làm thế nào để xây dựng Content trở nên sáng tạo hơn?

Bước số 7 này có thể được thêm vào bất cứ quy trình lên kế hoạch xây dựng marketing nào. Khi bạn đã có những ý tưởng, nội dung chủ đề và định dạng thì hãy cân nhắc yếu tố sáng tạo mà bạn có thể thêm vào đó như thế nào để lôi cuốn được người đọc.

h. Bước 8: Bắt tay vào làm content

Một quy tắc khi viết content đó chính là 5W1H: Who, What, When, Where, Why và How. Sau khi đã xác định được 7 bước trên rồi, bạn hãy bắt tay vào trả lời câu hỏi này rằng người đọc là ai, bạn muốn truyền tải cái gì, khi nào là thích hợp, tại sao bạn lại muốn truyền tải nó, và bằng cách nào.

i. Bước 9: Content sẽ được quảng bá như thế nào?

Nội dung tốt nếu không được đi kèm với các kế hoạch quảng bá cụ thể cũng sẽ không đem lại được hiệu quả cao, và khó tiếp cận được tới từng người đọc. Do đó bạn hãy lựa chọn kênh và cân nhắc các kênh trả phí, các kênh tự nhiên. Bạn cũng có sử dụng mạng xã hội để truyền tải thông điệp, tích hợp nút chia sẻ trên các trang nội dung.

Trên đây là những bước để giúp bạn xây dựng được một kế hoạch content marketing hiệu quả. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các cách xây dựng kế hoạch content marketing cùng với các kiến thức liên quan khác trên VietnamWorks Learning: https://learning.vietnamworks.com/edu/